นโยบายความเป็นส่วนตัว
gd55th — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1บทนำและขอบเขตนโยบาย

gd55th ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ gd55th.cam และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เข้าชมทั่วไปที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน

เรายึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุในหมวด 12

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย
• ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่ใช้ทำธุรกรรม
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ท่านส่งผ่านระบบแชท อีเมล หรือช่องทางสนับสนุนอื่นๆ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน บันทึกธุรกรรม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวด 5

ประเภทข้อมูล	วิธีการเก็บ	ความจำเป็น
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, DOB)	แบบฟอร์มลงทะเบียน	จำเป็น
เอกสาร KYC	อัปโหลดโดยผู้ใช้	จำเป็น (เพื่อยืนยันตัวตน)
ข้อมูลบัญชีธนาคาร	แบบฟอร์มการเงิน	จำเป็น (เพื่อทำธุรกรรม)
ประวัติการเดิมพัน	ระบบอัตโนมัติ	จำเป็น (เพื่อความปลอดภัย)
ข้อมูล IP / อุปกรณ์	ระบบอัตโนมัติ	จำเป็น (เพื่อป้องกันการฉ้อโกง)
คุกกี้การตลาด	ระบบอัตโนมัติ	ไม่บังคับ (ต้องได้รับความยินยอม)

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gd55th นำข้อมูลที่เก็บรวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน
• ดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

3.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML ที่บังคับใช้
• บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• ตรวจสอบและรับมือกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

3.3 การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
• แก้ไขข้อผิดพลาดและพัฒนาระบบโดยรวม

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

gd55th ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี เราอาจแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์จำกัดดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการบริการของเรา เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, ธนาคารไทย) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐ ศาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ในกรณีการสืบสวนอาชญากรรมทางการเงิน การฟอกเงิน หรือการคุ้มครองความปลอดภัยสาธารณะ

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดยผู้รับโอนจะยังคงต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เทียบเท่า

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gd55th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับท่าน

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ ต้องการความยินยอม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ต้องการความยินยอม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน ต้องการความยินยอมอย่างชัดเจน

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่ปรากฏเมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการดัดแปลง มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่รับส่ง
• การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• ระบบการตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
• การบันทึกและตรวจสอบ Log การเข้าถึงข้อมูลสำคัญ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมาย AML กำหนด (โดยทั่วไป 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์)
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่เราใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระหว่างประเทศ

เราจะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศก็ต่อเมื่อมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)

gd55th ให้บริการผู้ใช้งานทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันทุกพื้นที่

10การคุ้มครองผู้เยาว์

gd55th กำหนดให้บริการของเราสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

ในกระบวนการสมัครสมาชิก เราดำเนินการยืนยันอายุผ่านระบบ KYC เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

11การแก้ไขนโยบาย

gd55th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านล็อกอินครั้งถัดไป

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ gd55th ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของ gd55th

เราตั้งเป้าตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันทำการ หากเรื่องของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 30 วันพร้อมระบุระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ